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Gmailに添付されたファイルが開けない

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先日、Gmail(Gメール)で受け取ったメールに添付されていたワード(doc,docx)ファイルが開けないことがありました。

Gmail上でのプレビューでは問題なく見れるのに。

それも記憶は定かではないが、受け取った直後はダウンロードして開けたのに、時間がたってから再度ダウンロードしたら開けない。なぜだ?

GmailからダウンロードしたWordファイルを開くと表示された

 

いろいろ試したが、どうも開けない。かなり日がたっているが送信者に再送をお願いしたほうが早いかもと思ったが、これは最終手段としていろいろ調べてみました。しかし、あまり有益な情報は得られず。

あきらめかけたその時に、Gmailの画面に見慣れないボタンを発見しました。その名も「エンコードを使用して、すべての添付ファイルをダウンロード」です。

エンコードを使用して、すべてのファイルをダウンロード

このボタンからダウンロードすると、すべてのファイルをzip形式で圧縮して保存される。それを解凍後、無事に開くことができました。

しかし、なんで個別ダウンロードだと開けなかったのだろうか。受信直後は開けたのにだ。エンコードを使用してと書いてあるから何かの設定が変わってしまったのだろうか?しかし、Gmailの設定は変更していないので、よくわからない。Google様がいつものように何かを変えたのかもしれません。

 

とりあえず、ワードファイルや、もしかしたら他のOfficeファイルなども開けないかもしれません。その場合は、このエンコードを使用して、すべてのファイルをダウンロードする方法をお試しあれ!

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